今天又看到红桥夜场招聘网更新了。还是那些熟悉的词汇,在屏幕上跳动,像某种永不疲倦的霓虹信号。“高薪日结”、“急招”、“模特级别”、“无责任底薪+丰厚提成”,它们排列组合,几乎让人产生一种错觉,好像门后就是一个触手可及的、流光溢彩的世界。我随手点开几个,其中一个“客户经理”的帖子让我多停留了几秒。要求写得挺简单:沟通能力强,有服务意识,能适应夜班。薪资那块儿,只写了个“面议,上不封顶”。我笑了笑,这话术,十年了都没怎么变。上不封顶的意思,有时候其实是下不保底。
以我的经验看,夜场招聘网站永远热闹,永远有新的头像和名字加入这场虚拟的喧哗。为什么永远在招人?业务扩张是少数,流动性大才是真的。这行就像一条流速很快的河,不断有新的浪花被推到表面,又迅速被卷进漩涡,或者自己蒸发掉。我记得一个叫小陈的男孩,大概是五年前吧,他就是被“日结八百”的广告吸引来的。小伙子长得精神,也肯干,一开始做服务生,每晚收盘子、开酒、打扫卫生,确实能拿到那个数,甚至更多,如果那晚他负责的包厢客人开酒开得凶的话。他觉得自己找到了快钱的门路,兴奋地跟我说,干两个月就能换最新款的手机。
但那种高强度、昼夜颠倒的体力活,很快就把新鲜感磨光了。更重要的是,日结的八百,是纯粹的劳务费,没有社保,没有合同,甚至没有一天是确定的。今天生意好,你能上工,明天领班说有新人来,或者你头天晚上因为客人打碎杯子被扣了点钱,脸色不好看,可能就被“休息”了。所谓的“日结”,某种程度上,买的也是你全部的确定性和安全感。小陈干了不到三个月,黑眼圈深得吓人,最后还是拿着攒下的钱,回了老家学手艺。他就像无数个被推到浪尖又迅速消失的水花之一。
再说说那些岗位名称。“客户经理”,听起来多正经,像是金融公司的职位。但在很多场子里,这就是高级一点的服务员加上销售,核心任务是哄客人开心,并且让他们多开酒。你的沟通能力,体现在能不能接住客人的各种话头,能不能在假装熟络的边界上游走;你的服务意识,往往意味着极大的忍耐和情绪劳动。至于“气氛组”,这词发明得真妙。需要你年轻,好看,能玩,坐在那里就是一道风景,带动消费情绪。但招聘广告不会告诉你,你的“玩”是工作,你的笑容是计时收费的,而且你很可能需要自己消化那些有意无意的肢体接触和言语冒犯。所谓“性格开朗”,很多时候隐含着“必须能开玩笑,不能轻易翻脸”的要求。
话说回来,这个行当里,钱真的能赚到吗?能。我见过极少数人,凭借过人的情商、手腕,或者就是单纯熬得住,从服务员做到领班,再到管一个区域,最后甚至有点小股份。但那是凤毛麟角。更多的钱,以一种不那么稳固的方式流动着。比如酒水提成,这里面的门道深了去了。推销一支标价888的香槟,你能抽多少?场子不同,规矩天差地别。有些是明码标价,有些则要看领班的心情,或者看你和酒水供应商之间有没有那种“默契”。我比较反感的一种情况是,招聘时吹得天花乱坠,入职后才发现,高提成建立在你必须完成的、几乎不可能达到的消费指标上。完不成?底薪都要打折。那种感觉,就像被人晃了一下,空欢喜一场。
所以,如果真有年轻人,因为各种原因,想踏进这个门试试,以我这个老江湖的看法,有几件事比“注意安全”那套空话实在点。第一,别信口头承诺,任何关于钱的事,哪怕再不好意思,也得试着问清楚,写在纸上最好。怎么算工资,什么情况下扣钱,离职怎么结算。第二,看清楚你直接跟谁打交道,是正规的公司人事,还是一个“带团队的哥姐”?后者往往意味着更随性,也更没有保障的管理方式。第三,也是我觉得最重要的一点,想清楚你来的目的,并且给自己设一个期限。你是来短期过渡挣点快钱,还是想看看有没有长线发展的可能?如果是前者,捂紧你的钱袋子,也保护好身体,别被昼夜颠倒拖垮;如果是后者,那你要观察的就不是工资单,而是这个场子的管理模式、客源层次、上升通道是否真实存在。这行吃青春饭不假,但更吃情商和头脑。
我对这个行业的感情挺复杂的。它确实是一个巨大的吸纳器,给很多学历不高、但渴望快速改变经济状况的年轻人一个入口。它用最直接的方式,展示了金钱、欲望和人际关系的交换。我见证过有人在这里找到自信,赚到第一桶金,然后聪明地抽身,去做点小生意。但我也目睹过更多,被这环境的浮华掏空了身体,习惯了赚快钱的节奏,反而失去了踏踏实实学习一门技能的耐心,最后年龄大了,场子不要了,进退两难。还有那些在复杂人际关系里吃了暗亏,却无处诉说的男孩女孩。
夜场招聘网上的那些帖子,红红绿绿,热热闹闹。它们像一个个精心布置的入口,背后是一条条高速运转的流水线。需要年轻的血液,需要新鲜的面孔,需要不停补充的“气氛”和“服务”。它不生产梦想,它消费青春和精力。对于看招聘信息的人来说,那些闪烁的字眼背后,不仅仅是一个工作机会,更像是一种生活方式的诱惑和一场关于抗压能力的测试。
有时候我觉得,这个招聘生态,就像一个巨大的离心机。把一批批年轻人放进去,用高强度的旋转,快速筛分出那些特别适应、特别“豁得出去”的,把他们留在内圈;更多的人,则在不断的摩擦和消耗中,被甩到边缘,最终离开。网站上的信息永远在更新,因为离心机永远需要新的填充物。
回头再看红桥夜场招聘网那个“客户经理-面议”的帖子,我好像能想象出坐在后面面试的人的样子,可能是个和我当年一样疲于应付人员流动的领班。他需要的,或许只是一个能扛住压力、别动不动就消失的“自己人”。而屏幕前心动的人,看到的可能是“上不封顶”的财富想象。这中间的错位,就是这行的常态,也是所有故事开始的地方。
